se demoran para cojer los telefonos y si los cojen hablan y se quedan callados y luego cuelgan o lo ponen ocupado .ESTO ES UNA EPS PARA PRESTALE UNA BUENA ATENCION A LOS USUARIOS QUE LLAMAN .. NO ENTIENDO POR QUE LE NIEGAN PRESTARLE SU SERVICIOS SI ES ASI ENTONCES PARA QUE SIRBE ESTA EPS ENTONCES ??? UNO ESTA APARTANDO UNA CITA Y SE DEMORAN PARA DARLA SIN SABER Q TIENE LA PERSONA QUE ESTA LLAMANDO ASII NO ES LA VERDAD ESTOY MUY INCONFORME CON ESTO