Opiniones de Imágenes Diagnósticas

que servicio tan pésimo que prestan me parece una falta de respeto con los pacientes que para la toma de un examen deban esperar mas de una hora y mas tratándose de pacientes de la tercera edad y para la entrega de los resultados es igual mal servicio y mala información

Repesima la atención cabe resaltar que para hacernos sentir y ser escuchados debemos radicar todo ante la Super Salud una excelente queja tanto por parte de la IPS y la EPS que se presta en darnos un pésimo servicio y que a la vez es negado x su negligencia total!!!

buenas tardes. llevo un mes tratando de pedir cita para exámenes o no contestan o dicen que los aparatos están en mantenimiento y que vuelva a intentarlo. y dura uno días y no contestan

Cuando llamaba uno por teléfono solamente le pedían el nombre y el número del documento ahora por wasat tienen muy mala atención exigen documentos se demoran en contestar llevo 4 dias tratando de pedir un examen y se me ha echo imposible y la niña del honcenter no da información solo el wasat

Me dieron una orden para uña eco grafía y estoy llame y llame y no contestan que l bendito teléfono y el que tienen en el anuncio de internet le falta un numero. Me parece una falta de respeto esto es jugar con la salud de las personas.

Salud total me una autorizacion para imagenes dianosticas para un examen de uretrocistografia llamo y me dicen que la cita la dan personalmente que solo tengo que llevar fotocopia del paciente y la orden ,llego alla y me dicen que tengo que llevar un urocultivo que sin eso no me dan la cita le pregunto a la señorita que si el examen lo hacen ahi ,me dice que no que tengo que buscar un laboratorio para hacerlo ,y yo le pregunto que si tengo que buscar laboratorio y pagar entonces para que me van a dar cita ,la verdad es que juegan con la salud de la gente ...

DEMASIADO MALA LA ATENCION POR PARTE DE USTEDES, QUE DESASTRE, NUNCA CONTESTAN EL BENDITO TELÉFONO :/

Pésimo el servicio al cliente nunca contestan el teléfono me dijeron que me enviaban el reporte de unos exámenes al correo electrónico y nunca llegaron me parece una falta de respeto si se compromete y ofrece ese servicio es para cumplir

pésimo el servicio telefónico, no se cuál es el número real pues en Internet aparecen 647444-6436879 y el que me dieron en mi EPS fue el 6898090 y en ninguno contestan para una cita. No sé a quien recurrir pues la única opción que veo es ir personalmente lo cual me parece inaudito ir a sacar la cita para luego volver al examen. Mejoren el servicio porque de lo contrario no creo que las EPS sigan utilizando este servicio después de que nos quejemos

QUE PORQUERIA DE SERVICIO..... NUNCA CONTESTAN EL TELEFONO.......MALIISMO....PESIMO.....TERRIBLE....... ASQUEROSO EL SERVICIO ......

Fui por los resultados de la mamografía y los habían extraviado allá. No aparecieron. Y por teléfono la opción 2 de entrega de resultados es imposible comunicarse. Única opción que tengo para no volver a perder el viaje desde Girón. Muy malo. No lo recomiendo.

Hui que atención tan mala :P ushh deben mirar a ver si ponen mas lineas o alguien especial para contestar llamadas por que yebo medio mes intentando para una cita y no me sale ushh ni me contestan :P

no contestan las llamadas es difícil la comunicación deberían de tener mas lineas alternas o mejor eficiencia en la persona de recepción mejor llamo a otro lado

NUnca contestan los telefonos

Terrible la prepotencia con que el personal atiende al publico, como juegan con el tiempo del paciente, como suministran informacion incompleta y para rematar -LA DEMORA EN LA ATENCION- asi el paciente llegue con suficiente tiempo,no sale de alli en menos de un ahora; y si te atrves a qujarte ante un superior te trantan con tres piedras en la mano - será que ellos no se enferman??? a ver si permiten que los traten asi??? POR FAVOR LOS TRABAJADORES DE LA SALUD PARECEN ROBOTS - INSENSIBLES TOTALMENTE!!!!

a la señora ayideth angarita esta padeciendo de dolor abdominal y en su institucion le hicieron el examen ella es de Caprecom estuvo el día lunes le dieron la preparacion ayer miercoles se lo hicieron para entregar el viernes ahora por via telefonica la señora .......... la llama para decir que se equivocaron que si quiere el resultado del examen debe cancelarlo o ir a caprecom y empezar de cero a autorizarlo de nuevo porque no se lo van a entregar. Me parece una falta de respeto con el paciente y abuso de autoridad la señora esta muy mal, ahora nos amparamos con la ley estatuitaria de la salud y si se equivocaron o no es culpa de su institucion, necesitamos los resultados del examen urgente