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Tuluá
Valle del Cauca
Compañía De Electricidad De Tuluá S.A.- E.S.P. Cetsa Opiniones de Compañía De Electricidad De Tuluá S.A.- E.S.P. Cetsa
Opiniones
Adriano Antonio Aparicio Valencia , hace 5 años
Mucha espera para atender al cliente en la oficina de Tulua y no atienden telefonos cuando se llama ......Esta fatal esta empresa.
BLANCA INES VARON , hace 6 años
Como dicen todos en los comentarios es una falta de respeto que dejen números para atención y nunca los contesten es imposible comunicarse con ellos creo que ni estos comentarios los ven los mandamás de la empresa calificar una estrella es mucho por que ni una merecen
Carlos Alberto Franco Gutierrez
Dagoberto Gomez España , hace 6 años
Los teléfonos de atención al público nunca los contestan. Que vergüenza.
hace más de 6 meses
Además se escribe a los entes de control y los felicitan por la encomiable labor que desempeñan
Jose , hace 8 años
La empresa tiene varios mineros telefonicos incluyendo 115 y Nunca contestan para reportar un daño no tiene teléfono de servicio al cliente y se pierde todo el tiempo tratando de comunicarse y jamas atienden .no sirve para nada la linea de atencion al cliente q falta de respeto con los usuarios
Marcela Quiceno , hace 9 años
Me parece una falta de respeto tanto al cliente como a la misma empresa el hecho de colocar un número al que supuestamente uno se puede comunicar y NUNCA contestan, ¿cómo se supone entonces que uno presente su queja o inquietud ante ustedes? Entonces si uno no va a la oficina como tal, nunca lo atienden, no pues que belleza. Una falta de seriedad que es demandable, ya que no están cumpliendo con lo que dicen. Y por supuesto, si no contestan una llamada mucho menos los comentarios.
Anónimo 12717 , hace 9 años
nunca contestan, yo no se para que aparecen los numeros en la pagina si no contestan y tampoco contestan correos
Anónimo 12331 , hace 9 años
Buenos días, ante la imposibilidad de comunicarse con la compañia de manera telefónica, puesto que la línea 2242011 siempre suena ocupado y la línea 2241819 nunca la contestan, solicito se me informe otro medio sea por correo electrónico o debe hacerse necesariamente de manera personal. Agradeciendo su amable atención. Cordialmente, CARLOS ALBERTO RIVERA GIRALDO.
Fernandita Gomez , hace 10 años
los domingos no atiende llamadas hay mucha lluvia y es peligroso un daño y la vecinda teme a un daño y que no lo arreglen!!
Anónimo 8517 , hace 11 años
Nos damos cuenta q los días domingos no contestan llamadas pero es preocupante que la cepsa no nos solucione el daño electrico que hubo por las llubias hasta dos días sin energía en las veredas la coca el vergel san Lorenzo estas son vía a la marina gracias por su colaboración es q esto ya a ocurrido varias veces gracias
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Es la peor compañía que hay en Colombia . Es una empresa privada del grupo argos. Pague una factura que era de Cali por un error de la plataforma de pagos y este es el momento en que nadie responde por nada. Mejor dicho se embolsillaron los $ 240.000 pesitos. Nunca contestan o se demoran hasta 45 minutos para contestar. Es un irrespeto con los clientes y dicen que son del grupo Argos . Si eso es argos apaguemos la luz y vámonos. Cierren esta empresa por favor