Opiniones de Clinica Occidente de Otorrinolaringología S.a

Buenos días! Hace poco acompañe a mi hija de 6 años a una cita en la Clinica de Otorrinolaringología de Occidente, el trato fue totalmente irrespetuoso e inaceptable, frente a mi no tenia a un profesional de la salud, pues de un momento a otro le gritó a la niña y utilizó terminos muy fuertes e inapropiados para dirigirse a ella, este tipo de personas desacreditan cualquier lugar, situaciones como esta es para que la tengan en cuenta y replanteen la forma en la que seleccionan a las personas que se vinculan a la clinica.

malo malo malo malo pésimo pésimo pésimo pésimo malo malo malo pésimo pésimo pésimo. No hay palabras que decir. se muere uno primero tratando de pedir cita.. Organicense primero.

Buen dia. No pongo en duda la calidad de los profesionales y quienes hacen la función de asistentes, La marca aun goza de posicionamiento en el mercado; pero los canales de comunicación en la fase previa no operan. ¿Como quieren seguir posicionados en el mercado? Soy funcionario de epm, informen por favor de otras alternativas para acceder a una cita.

Realmente es un desastre el servicio : 1) llama uno a pedir una cita y le dicen que es en otro teléfono (4448584) y en ese teléfono no contestan nunca 2) o dan la opción de hacerlo vía la pagina web....y la página web no está disponible entonces como? y no es la primera vez....

pésimo servicio telefónico, estoy tratando de pedir una cita para una .... y siempre dicen que todas las operadoras estan ocupadas. QUE HAGO???

Desde el 9 de abril estoy tratando de comunicarme para pedir una cita y siempre el mismo mensaje "en este momento todas nuestras operadoras se encuentran ocupadas", es increíble, a cualquier hora que se marque...el colmo. Terrible el servicio. Cuando asignen una cita quizá para mí o para alguien sea demasiado tarde

Es imposible que contesten para pedir o cancelar una cita. No sé para qué ponen un número de teléfono si nunca lo contestan. Hablan y hablan y nada que contestas. Me parece pésimo ese servicio, Será que tengo que ir personalmente para pedir que me cancelen una cita que tengo para el el 13 de Abril a las 11 a.m. , con el Dr. Luis Fernando Gómez Duque.

Desde la solicitud de una cita se puede calificar como pèsimo, Nunca contestan y no hacen nada para mejorar, y si uno vive fuera de la ciudad, tener que desplazarse genera costos adicionales para que enseguida le digan a uno que no hay cita

Es terrible para pedir una cita, nuunca contestan estoy tratando de pedir una hace 1 semana y nada