Opiniones de Clinica El Bosque S.A.

Muy mala atención, desde las personas de las ventanilla, una demora para que lo atiendan y eso que fue clasificado triage 2 pésima clínica

Pésima Clínica, llegue por un dolor de calculo y me dejaron toda la noche en una camilla en el piso, ni siquiera una cama en observación, una camilla de ambulancia que son super incomodas por lo pequeñas, y esa enfermeras son una grosería tratan muy mal al paciente.

Pésima atención ese teléfono nunca lo contestan y colista uno la cita por pagina y nunca lo llaman llevo 6 meses intentando me den una cita y nada

Es una clínica que debería tener una mejor atención de acuerdo al convenio con sus estudiantes universitarios pero es una vergüenza que una clínica portentosa tenga su edifico de clínica y su urgencias sea una completa basura no lo atienden lo dejan e sillones deteriorados, cada cambio de turno hay un nuevo tratamiento no hay una consecutividad mal manejo del paciente hoy 15 de noviembre por dos quejas de dos usuarios reclamando el debido tratamiento para sus familiares les echaron la Policía esto no puede pasar es una clínica tan reconocía es como decir que tiene la cara limpia y el culto c... hay que mejorar y mientras eso pasa las eps deben pensar contratar con está clase de clínicas por que si uno pagando lo ultrajado en el servicio no me imagino el subsidiado. Atentamente Abogado William Gabriel Sánchez Paruma

Domingo 5 de noviembre 12:30 a.m., el servicio de urgencias muy ineficiente, pésimo, muy poca gente eses día. Dos horas para que pasaran a mi esposa para que el médico la viera, la razón es que la enfermera del Triadge clasifico el dolor súper intenso que tenía como Triadge 4. La orden del médico fue aplicar medicamento, para lo cual pasaron más de treinta minutos para que le pusieran el medicamento, fue necesario dirigirme a las enfermeras para que lo hicieran ya que estaban reunidas hablando y sin atender a nadie y fuera de eso se ponen de mal genio porque se les dice algo. Es increíble que uno deba permanecer tantas horas en la clínica para ser atendido, que falta de profesionalismo el que veo. De urgencias esto no tiene nada, no sé qué está pasando, pero en otras ocasiones ha sido lo mismo. La Clínica no ha hecho nada para mejorar el servicio y corregir las grandes deficiencias que tiene, viendo que son muchos los usuarios inconformes con el servicio. Me parece que esta es una falta de respeto para con el usuario y es URGENTE que se tomen las medidas respectivas para mejorar el servicio de URGENCIAS que a mi parecer se encuentra en cuidados intensivos. También es importante que se le haga mantenimiento a las instalaciones.

TIENEN RAZON NUNCA PASAS DEL COMUNITADOR...LO PEROR ES QUE DAN LA AUTORIZACION PARA UNA CITA Y TE DICEN QUE DEBES LLAMARA PARA SOLICITARLA QUE RISA..BIEN SABEN QUE NUNCA VAN A CONTESTAR..QUE PESIMOP SERVICIO PERO ESTO PASA PORQUE NO NOS QUEJAMOS ANTE LA SECRETARIA DE SALUD O EL MINISTERIO O SIMPLEMENTE PORQUE NO LE DAMOS PRENSA SOLO ASI FUNCIONAN RAPIDITO CUANDO SALEN EN LOS NOTICIEROS POR SU PESIMO SERVICIO....QUE HORRORRR

Es imposible llegar a un ser humano a través del conmutador. Si no sabes la extensión NUNCA pasa la operadora. Cortan la llamada!!!!

mi hijo fue.operado en la clinica.del bosque tenia q reclamar una patologia ( resultados) y no los encontraban luego tube q volver y tenia cita de control luego de la.cirugia y el doctor nunca llego. supuestamente me reprogramaban la cita y nunca me la programaron. esa atencion es pecima

Cuando van a operar a una persona, no deben pedirle que done su propia sangre, para eso las EPS, pagan lo que se necesite, la Clínica debe suplir la sangre que se requiera, de su propio banco de sangre.

Pesimo servicio de Urgencias instalaciones en mal estado y descuidadas pacientes en los pasillos personal charlando o comiendo y muy poco por lo que las demoras son exageradas.En mi caso llegue a las 9 30 am y sali a las 5 30 pm espere casi 4 horas luego de que me tomaron las Radiografias .Le pregunte al medico el por que y me dijo que era que la habian dejado sola. Luego hubo gente que se quejo de estar ahi desde las 3 am sin resolverles nada.Un señor casi se amputa una pierna y un brazo y estaba por ahi caminando.Nadie la dio unq camilla o una silla de ruedas