Opiniones de Clínica Nuestra Señora de Los Remedios

Payasos, nunca contestan

despues de ser una prestigiosa clinica cayo en pesima clinica en servicio, los empleados pueden ser atentos pero parece que no hacen mantenimiento a los computadores indispensable para agilizar cualquier gestion , me hice una radiografia del torax hace ocho dias y no sale el resultado porque me dicen que " EL SISTEMA ESTa AVERIADO". en el cuarto piso donde hacen radriografias y ecocardiogramas los computador estan fallando se nota la negligencia para resolver situaciones como esta dicen que hubo cambio en la direccion de la clinica. QUE PESAR ERA MI PREFERIDA . esto no van a leer en la clinica pero si para los que piensan ir a la clinica es bueno que sepan a que se van a enfrentar, si no tienen otras oPciones vayan relajados

El mejor de los conceptos. Personalmente sentí estar en hotel cinco estrellas. Gracias Dios les bendiga.

ES DESESPERANTE LA FORMA COMO SE LLAMA Y NUNCA CONTESTAN. TENEMOS QUE DESPLAZARNOS A CALI PARA SOLICITAR LA CITA Y LUEGO IR A LA CITA DEL EXAMEN. COLOQUEN UNA SECRETARIA SOLO PARA RECIBIR LAS LLAMADAS QUE SON EN LA MAYORÍA SOLICITANDO CITAS PARA EXÁMENES ESPECIALES. NO HAY DINERO PARA TANTAS VUELTAS. CALIFICARÍA POR ESTA RAZÓN DE UNA ESTRELLA

PÉSIMA ATENCIÓN Y COMUNICACIÓN NO ENTREGAN RESULTADOS COMPLETOS SOLICITAN CORREOS Y NO ENVÍAN ME DAN UN NUMERO TEL EL CUAL NUNCA CONTESTAN LAS EL MENÚ NO SIRVE

Cordial saludo La presente es para informar que tienen una pésima comunicación dan números telefónicos para realizar llamados para solicitar citas u otras inquietudes llevo un mes y medio llamando a diario para solicitar una cita de RESONANCIA CEREBRAL y nunca contestan, lo cual me comunico por fin a otro numero de la clínica habla la Señora Carolina la cual le informo lo sucedido y con "nose" lo despacha a uno; pésimo servicio al cliente Es lamentablemente esto al menos tener alguien que conteste dudas inquietudes y genere citas. usuarios de pueblos distanciados, personas discapacitadas, con diagnósticos que les hace imposible el desplazamiento e igual personas con bajos recursos que le posibilitan el viaje a solicitar su cita personalmente o igual por teléfono se van los minutos en la contestadora porque no colisionan. Ojala todos los comentarios de las personas puedan ser leídos y buscar pronta solución al a gran problemática presentada. Ludivia Alzate

POR FAVOR CONTESTEN O DEN UN CORRREO DONDE PUEDA UNO COMUNICARSE. POR FAVORRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR

La clínica daño el servicio desde que colocaron servicio para las eps, ya nunca responden los teléfonos , ni contestan en información, que pesar las religiosas deverian de arreglar el servicio .

pesima comunicacion se me vence la orden de apoyo y no me contestan solo la musica invitando a llamar a supersalud para estas quejas sera desde Popayan mi numero es 3164361545 si me quieren atender por favor para una resonancia de cerebro

Imposible que contesten entonces para que dan un telefono mejor coloquen no contestamos vengan a la clinica para cualquier informacion

Atención telefónica pésima,nunca contestan y si lo hacen no hablan y luego cuelgan o tienen números q no existen.llevo casi un mes llamando para pedir una cita y no eh podido q me contesten

Que tragedia para que alguien del personal allá conteste el tel. Intentando conseguir una cita con especialista...varios días a distintas horas intentando pero todo en vano...por favor a personense ya Uds. Dicen brindar un excelente servicio al usuario, empiecen por contestar a tiempo las llamadas.

"contesten los telefonos" por favor.alguien se puede estar muriendo por favor coloquen una secretaria especial para que asigne las citas.

Agradezco a todos y cada uno de los los funcionarios de la clínica nuestra señora de los remedios, desde el guarda, las personas de servicios generales, especialmente al grupo de enfermeros en cabeza de la jefe Gladys y el jefe Mauricio del tercer piso por su atención, dedicación y esmero con mi esposa durante su recuperación, Dios los bendiga siempre...Salu2 JHOMONTOYA

La verdad Estoy muy digustada mi abuelo mecesita una operacion de la prostata y nos Dan un numero Donde al pare era estate fuera de servicio y Otto Donde Nadine contesta

Terrible la atencion, uno se acaba de enfermar mas alla y lo peor es la groseria por parte del portero quien no respeta ni siquiera a adultos mayores con su tono de voz, la secretaria que se encuentra en la parte de urgencias donde estan los enfermeros deja mucho q desear en cuanto a atencion a veces pareciera q tiene problemas auditivos porq ni contesta cuando uno le habla, uno encuentra pacientes quejandose del dolor y abandonados en un pasillo. Es horrible yo preferi firmar el papel en donde prefiero que no me atiendan y hacerme responsable de lo q me pueda pasar a seguir sentada en una silla con un terrible dolor de calculos, preferi irme a una drogueria en donde recibi una mejor atencion y me trataron de una forma rarapida, me cuidaron mientras estuve

muy mala informacion en entrega de resultados resonancia .nucle.magnet .col.lumbosacra simple

Necesito una cita para una uretrocistografia miccional y nunca contestan

quiero agradecer al personal de la Clínica Nuestra Señora de los Remedios de Cali, por la atención prestada a mi padre el señor; ..... se encuentra hospitalizado en cuidados intensivos ha sido muy bien atendido he visto la dedicación y el esfuerzo para sacarlo adelante .... a todo el personal que han tenido que ver con su recuperación muchas gracias y bendiciones , que Dios los siga iluminando y dando sabiduría para seguir con su misión tan linda de servicio a la humanidad mi padre se encuentra en cuidados intensivos del segundo piso cubículo 5...

por que los resultados tardan mucho me tomaron rnm el 16 y hoy 11 dias despues no me ha llegado el resultado

Los servicios y atención que he recibido son de excelente calidad.