Pastelería Lucerna | Pereira

SOLICITAR RESPONDER CON INDEMNIZACION POR SINIESTRO DENTRO DE LA SEDE ARMENIA HOLA DE NUEVO, PARA INDICAR QUE LAS SECUELAS DE MALFORMIDAD EN EL PIE DERECHO NO ME PERMITEN CONTINUAR CON MI VIDA ANTERIOR RESPECTO A MI TRABAJO, SOLO ME PUEDO MOVILIZAR CON ZAPATOS BAJITOS O COMODOS PORQUE EL DOLOR ES INSOPORTABLE CUANDO USO TACON Y NO PUEDO ESTAR DE PIE NI DESPLAZARME RAPIDO POR MUCHO TIEMPO, AGRADEZCO SE APIADEN DE MI SITUACION. YO, CATALINA NARANJO LEAL CON CEDULA # 41909086 DE ARMENIA QUINDIO, CLIENTE FRECUENTE DE SU ESTABLECIMIENTO, SUFRI UN ACCIDENTE AL SALIR DE LA PASTELERIA EL 25 DE NOVIEMBRE DE 2021, EL PISO ESTABA COMPLETAMENTE MOJADO Y FUE MUY FACIL QUE ME RESBALARA AL IGUAL QUE LE PASO A MUCHAS DE LAS PERSONAS QUE ALLI SE ENCONTRABAN PUES ESTABAMOS ´POR UN INVIERNO SIMILAR AL DE AHORA, CUANDO ME FUI AL SUELO SOLO EL VIGILANTE ME AYUDO A INCORPORAR MOVIENDOME EL PIE Y DICIENDOME QUE NO ERA UNA FRACTURA A PESAR QUE YO SENTI CUANDO SE FRACTURO EL HUESO Y EL PIE SE ME PUSO INFLAMADO POR LO QUE ME DIO DIFICULTAD MOVILIZARME HASTA LA ESQUINA DONDE PORDIA ABORDAR EL TAXI PARA DIRIIRME AL HOSPITAL, ESTABA CON UNA AMIGA QUIEN ME ACOMPAÑO Y PIDIO A IVAN BOTERO GOMEZ UNA SILLA PRESTADA PARA SENTARME PORQUE NO ME AGUANTABA EL DOLOR Y ESTABA DE PIE EN MEDIO DE UN AGUACERO Y SIN TRANSPORTE. CUANDO LOGRAMOS CONSEGUIR UN TAXI ME DIRIGI AL HOSPITAL DONDE ME CONSIGUIERON UNA SILLA DE RUEDAS PARA TOMARME RADIOGRAFIAS Y APLICARME MEDICAMENTOS PARA EL DOLOR PUES ERA TERRIBLE, A CONTINUACION ANEXO LA EPICRISIS CON EL DIAGNOSTICO, SALI CASI A LAS 12 DE LA NOCHE DE URGENCIAS CON EL PIE DERECHO CUBIERTO DE VENDAS Y UN YESO QUE ME CUBRIA HASTA LA MITAD DE LA PIERNA, CON 3 MESES DE INCAPACIDAD SIN PODERME PONER DE PIE PORQUE HABIA QUE ESPERAR A QUE EL HUESO SOLDARA, YA SE PODRAN IMAGINAR COMO FUE MI VIDA DURANTE ESTE TIEMPO, MI TRABAJO SE REFIERE A VISITAR COMUNIDADES PARA AYUDARLES A FORMULAR PROYECTOS DE UNIDADES PRODUCTIVAS, ADEMAS TENIA QUE INICIAR CON LAS ACTIVIDADES POLITICAS SI QUERIA TENER UN TRABAJO PARA EL 2022, PERO NO FUE ASI, TUVE QUE MARGINARME DE TODAS LAS ACTIVIDADES Y MOVILIZARME AL MES CON MULETAS, YO PESO 85 KILOS Y MIDO 1.73 DE ESTATURA, ASI QUE NO FUE FACIL LA MOVILIZACION . DENTRO DEL TERMINO DE LOS TRES MESES EXPUSE MI CASO POR TELEFONO A LA ADMINISTRADORA DE LA SEDE DE AQUI ARMENIA PERO FUE IMPOSIBLE QUE A TRAVES DE ELLA LOGRARA SIQUIERA UN SALUDO: " QUE SE MEJORE PRONTO", ME DIJO QUE LLAMARA A PEREIRA A LA SICOLOGA A QUIEN ESTUVE TRATANDO DE CONTACTAR PERO FUE IMPOSIBLE, YO TENIA LA SALUD CON MEDIMAS Y NUNCA ME APROBARON LA CITA CON EL ESPECIALISTA PARA SEGUIR CON EL TRATAMIENTO, ASI QUE ME TOCO A MI MISMA QUITARME LAS VENDAS, EL YESO Y COMPAR UN ZAPATO ORTOPEDICO PARA ASENTAR EL PIE DESPUES DE 3 MESES. YO SOY UNA ADULTA MAYOR CON 58 AÑOS CUMPLIDOS Y NO ES FACIL CONSEGUIR TRABAJO, TENGO BAJO MI RESPONSABILIDAD UNA MADRE DE 84 AÑOS , UNA ABUELA DE 95 AÑOS INVIDENTE Y UN JOVEN DE 17 AÑOS QUE CURSA GRADO 11CE. POR LO ANTERIOR LES SOLICITO DE MANERA ATENTA QUE MI CASO NO SEA ARCHIVADO Y PIENSEN EN UNA INDEMNIZACION PARA RCUPERAR EN PARTE LA CALIDAD DE VIDA QUE ME FUE NEGADA POR EL ACCIDENTE, YO HABLE CON UN JOVEN DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO ALLA EN PEREIRA PERO SOLO ME DESPACHO JUSTIFICNDO QUE DE ARMENIA NO HABIAN RECIBIDO NINGUN INFORME SOBRE ACCIDENTE, YO ACUDI A UN ABOGADO Y ESTOY EN LOS TERMNINOS QUE LA LEY PERMITE PARA RECLAMAR, ADEMAS TENGO PROFESIONALES Q SE ENCONTRABAN ALLI ESA NOCHE Y VOLUNTARIAMENTE SE ACERCARON A OFRECERME AYUDA SI NECESITABA TESTIGOS QUE EL PISO ESTABA COMPLETAMENTE MOJADOY NO HABIA UNA SEÑAL DE AVISO PARA TENER CUIDADO, ADEMAS TENGO EL TIQUETE DE PAGO CON TARJETA Q DAVIVIENDA ME PASO PARA DEMOSTRAR QUE SI ESTUVE ALLI, QUEDO ATENTA A UNA RESPUESTA FAVORABLE PORQUE KLA VERDA UN ABOGADO ME OFRECIO SUS SERVICIOS PARA QUE POR VIAS LEGALES PUEDA SOLICITAR UNA INDEMNIZACION.

Se nota una buena disposición y entrenamiento en la mayoría de empleados y el menú es bueno pero cuando ves la mesquindad y la falta de civismo elegancia glamour inteligencia confort delicadeza etc es en los baños cobrando ( una miserableza ) que aveces no tienes porque en estos tiempos el efectivo no es muy común y terminas ofuscado de esa mala manía y ridicules de no querer responsable del baño y pasarle la responsabilidad a terceros aunque usted como establecimiento quede mal con baños medió limpios y la incomodidad de rebuscar un centavo en tu cartera que asco