Clínica De Oftalmología Sandiego, Medellín

Hace casi dos años me fueron colocados lentes intraoculares, dos veces he ido a consulta por visión borrosa, la última fue en noviembre de 2022. A pesar de mi situación el Sr Julia solo acotó algo como, "agradezca que aún puede ver", y no se digno siquiera entablar un diálogo e informarme la posibilidad de una capsulotomia o limpieza de los lentes, puesto que casi entre los primeros 10 años, pueden aparecer células muertas que empañan la visión. Ahora se agudizó mi problema que afecta mis labores y buscaré otra clínica en Bogotá buscando la solución a ésta situación, que siendo normal, no recibió la atención que amerita por parte del Sr Julián. Tan mala disposición no se compadece de los casi 15000000 millones que la clínica recibió en menos de diez minutos que duró la cirugía, sin contar con el perjuicio que me ocasiona la inhumana falta de ética de éste profesional bueno como cirujano y para cobrar y para desatender a su paciente en lo consecutivo. Gracias por este espacio.

Buenas tardes. La clínica puede contar con un excelente equipo de profesionales; con tecnología de punta y todo lo más avanzado en la rama, como lo es en la realidad, pero es de imperativa importancia que mejoren la atención telefónica, la cual es pésima. Hoy estuve tratando de comunicarme para confirmar una cita, pero pese a intentar durante una hora comprendida entre las 15 a las 16:00 horas no fue posible, porque en dos ocasiones estuve en la posición de llamada Número Uno y desde el call center cortaban la llamada y no se me atendía.

buenos dias que servicio telefonico tan malo deben cambiar en esto