Aviles Optical Ltda., Medellín

Buenas tardes, toda esta semana del 04 al 07 de junio estuve llamando para solicitar una cita, me respondieron el teléfono 5115812 alzaron la bocina y lo dejaron descolgado espere aproximadamente 15 minutos nadie me hablo, el día de hoy 7 de junio vuelve a llamar digo buenas tardes para solicitar una,,,,, no me dejaron seguir hablando me responde una niña muy grosera diciendome cédula ni siquiera saluda, me hablo siempre super grosera, la cual me dijo que se llama Verónica Agudelo luego suelta el teléfono y me habla otra niña también en muy mala actitud llamada Natalia Escobar, como yo solo tenia una foto de la autorización estaba incompleta y no se veia bien el numero le indico a la niña esto y me dice necesito ese numero cuelgo llamó a solicitar el numero vuelvo a llamar a la óptica y cogen el teléfono y dice Verónica "con los datos incompletos y poniendo problema cansona" me parece que esta no es la manera de tratar a las personas y que quienes estén recibiendo las llamadas deben tener más educación para asignar las citas, entiendo que deben ser ágiles pero agilidad no es sinónimo de mala educación ni grosería. Estaré muy atenta a esta respuesta.