General Motors Colmotores S.a., Bogotá

La verdad esto sumamente disgustada tanto con el concesionario Autoniza de la calle 170, como con Colmotores. En Diciembre compre un Sail ZLT, corto, desde hace ya mas de 3 meses vengo haciendo la reclamación por que el techo esta arrugado Autoniza le hecha la culpa a Colmotores. En conclusión es la hora que ni el uno ni el otro me responde. Que mal servicio y atención.

En la fecha estoy enviando comunicacion sobre las fallas del ....... entregado el 19 de noviembre pasado y ya le cambiaron los piñones de 3 y 4 a la caja de cambios y el problema sigue igual he solicitado que me cambnien la caja completa con los elementos de embrague , prensa, disco, y balinera vehiculo que se encuentra en yanaconas motor

Buenas tardes me sorprende lo que estoy leyendo de lo que le esta pasando a los clientes de la ...., pues no me imaginaba que una empresa multinacional tan seria fuera tan irresponsable. Y que además tuvieran unos representantes tan irresponsables en sus respuestas y gestión. Compre una camioneta captiva en el 2012, cuando tenia 3.000 km lo máximo que la he recorrido es a Tunja. Y ha entrado a los talleres de la compañía 8 veces, pues la han tenido que cambiar el exhosto, rodamientos increíble carro nuevo y ya cambio de rodamientos, la 5 puerta tuvo un desajuste y luego de cinco entradas al taller pudieron encontrar el daño, se daño la visera del copiloto, y ahora presento un ruido cerca del motor y va a entrar por tercera pues le han cambiado una bomba, unos patines y nada. La pregunta es: Se compra un reloj NUEVO para meterlo a la relojería a que le reparen las piezas?, se compra un sastre NUEVO para llevarlo a la sastrería a que lo remienden?, se compra una casa NUEVA para repararla y arreglarle la tubería?, se compra una captiva NUEVA para meterla al taller a que la reparen 9 veces? La respuesta a esto es NOOOOOO. Nadie lo hace. Deseo no traten tan mal a un cliente fiel y leal de la Chevrolet. respetado cliente de la tracker como lo dice RCN DENUNCIE NO SE QUEDE CALLADO a la superintendencia de industria y comercio. Estoy haciendo esto en este momento.

Buenas tardes, amablemente quiero manifestar mi descontento con lo que nos esta pasado con una tracker LS AT, comprada el 30-09-12 y recibida en el concesionario el 12-10-13. A la fecha el vehículo esta presentando fallas en el motor, no sabemos de que clase, lo cierto es que tanto en el taller de Caesca Florencia, como en Caesca Neiva no han podido encontrar la falla. En el momento que adquirimos con mi esposo (titular del vehículo), preferimos comprar un auto nuevo y no de segunda para evitar el inconveniente por el que estamos pasando. Consideramos que deben entregarnos un vehículo nuevo y no reparado, con tan solo dos meses de uso y 3.221km de recorrido.