Centro Policlínico del Olaya-Bogotá

Cr21 No. 22-68 Sur
Bogotá
Bogota Dc
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3725060 Call
Actualizado hace más de 6 meses

Direcciones

Descripción

Horario de Atención: Lunes a Domingo de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
Ventanilla de Atención – Oficina 135 de CPO: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sábado de 7:00 a.m. a 12:00 m.

Opiniones

MARIA ISABEL

INFORMACION

Por , sábado, 12 de julio de 2014

UNO LLAMA Y DESCUELGAN EL TELEFONO, SE ESCUCHAN HABLANDO ENTRE ELLOS Y NO CONTESTAN EL TELEFONO SON LAS 12: 09 Y ME CUELGAN SIN RESPONDER LA LLAMADA.
maria arleyda sanchez

incumplimiento en la atencion de citas

Por , martes, 24 de junio de 2014

hoy asistimos a una cita programada para las 830 de la mañana y nos atendieron a las 1015 me parece una falta de respeto con el usuario por que si uno llega 5 minutos despues no lo atienden por favor no jueguen con el tiempo de las demas personas
Paula López

Mal servicio

Por , miércoles, 21 de mayo de 2014

Pésimo servicio telefónico, necesitaba saber en que estado se encuentran los resultados de un laboratorio que me tomé allá y no fue posible comunicarme a ninguna de las extensiones que me dieron.

Observación

Por , miércoles, 18 de junio de 2014

LA ATENCION EN LO DE ASESORES MUY MALA - HASTA EL MOMENTO NO ME HE PODIDO COMUNICARME CON NINGUNO DE ELLOS....
Clemencia Gonzàlez

Atenciòn inapropiada a paciente

Por , miércoles, 05 de febrero de 2014

En dos ocaciones que la paciente .....No. 1022929004, ingresò a ese Centro con un fuertìsimo dolor de cabeza que le impide laborar normalmente, NO FUE ATENDIDA, ni valorada por un mèdico en el servicio de urgencias por no considerarlo necesario. La paciente està realmente enferma y sin asistencia mèdica oportuna. Mi pregunta como su EMPLEADOR es: es necesario estar al borde de un colapso o la muerte para ser ATENDIDO POR EL SERVICIO DE URGENCIAS? o al menos un mèdico que la valore para saber què tan grave es su estado de salud?
carlos lombana

servicio telefonico

Por , lunes, 06 de mayo de 2013

el servicio telefonico es pesimo nose para que colocan un menu de opciones si nunca nos van a contestar en ninguna opcion por favor respeto por los usuarios ponganse en el lugar del paciente
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JENNY PAOLA GONZALEZ

MAL SERVICIO EN URGENCIAS

Por , miércoles, 20 de marzo de 2013

Miesposo se partio un brazo y llego a urgencias a las 6:00am le ordenaron cirugia y por tal motivo no podia comer nada, el medico le dijo que lo operarian lo mas pronto posible pero pasaron 12 horas para que eso sucediera y no le colocaron medicamentos para el dolor ni suero en todo el dia.Esta situacion es muestra de pesimo servicio y lo que me parecio mas atrevido es que pusimos le queja de mal servicio y la anesteciologa le dijo a mi esposo"ahh usted es el problematico" pienso que la persona carece de etica profesional pues la queja se coloco por ser arbitrario dejar pasar tanto tiempo sin recibir atención cuando el caso era una urgencia. Por favor evaluar la calidad de servicio que se presta a los usuarios pues es entendible la cantidad de personas que llegan a urgencias pero esto no argumenta el maltrato ni la groseria.
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leidy marin

mala atención

Por , martes, 12 de marzo de 2013

el día 11-03-2013 mi madre se encontraba en el servicio de cirugía, la enfermera que llega al turno de la noche al pedirle información sobre mi madre es muy grocera y altanera diciendo que daba información hasta lo 8:30pm estando desde las 2:00pm en la sala de espera, si ha ella no le gusta su trabajo o esta inconforme con su pago no debería estar ahí, no sabe tratar a la gente, mal servicio.
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MONICA QUIÑONES PERILLA

QUEJA

Por , miércoles, 06 de marzo de 2013

PRESENTO QUEJA FORMAL PUS EL SR. .....CON CC 19.422.722 LLEVA CUATRO HORAS ESPERANDO A SER ATENDIDO POR URGENCIAS LUEGO QUE UN MEDICO LE DIJO QUE TENIA SANGADO INTERNO Y LO REMITIO A URGENCIAS Y AUN NO LO HAN ATENDIDO. LOS RESPONSABILIZAMOS TOTALMENTE A UDS. SI SE COMPLICA EL CITADO SR. POR LA NO ATENCION OPORTUNA. SOY SU JEFE Y ESTA AFILIADO A TRAVES DE SALUD TOTAL CON LA EMPRESA AR MECANOS S.A.S. antes .....
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patricia vargas

pesimo servicio

Por , miércoles, 16 de enero de 2013

que pena estoy solicitando una cita desde el 20 nov y hasta la fecha no contestan por favor necesito asignar mi cita ya que es de urgencia para mi porque me tienen que realizar una cirugia
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claudia alfonso

queja

Por , martes, 01 de enero de 2013

me quejo de esa señora la coordinadora de atencion al usurio se expresa muy mal y no tiene cortesia con los usuarios ..y toda una coordinadora pesima y noda ninguna solucion.
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