CENTRO POLICLÍNICO DEL OLAYA-BOGOTÁ
2 menos de 5 – basadas en 26 opinión(opiniones)
- CR21 NO. 22-68 SUR BOGOTÁ, BOGOTA DC
Teléfono: 3725060
Breve perfil:
Horario de Atención: Lunes a Domingo de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
Ventanilla de Atención – Oficina 135 de CPO: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sábado de 7:00 a.m. a 12:00 m.
Opiniónes
servicio telefonico
carlos lombanael servicio telefonico es pesimo nose para que colocan un menu de opciones si nunca nos van a contestar en ninguna opcion por favor respeto por los usuarios ponganse en el lugar del paciente
06/05/2013 06:55:55 p.m.pesimoMAL SERVICIO EN URGENCIAS
JENNY PAOLA GONZALEZMiesposo se partio un brazo y llego a urgencias a las 6:00am le ordenaron cirugia y por tal motivo no podia comer nada, el medico le dijo que lo operarian lo mas pronto posible pero pasaron 12 horas para que eso sucediera y no le colocaron medicamentos para el dolor ni suero en todo el dia.Esta situacion es muestra de pesimo servicio y lo que me parecio mas atrevido es que pusimos le queja de mal servicio y la anesteciologa le dijo a mi esposo"ahh usted es el problematico" pienso que la persona carece de etica profesional pues la queja se coloco por ser arbitrario dejar pasar tanto tiempo sin recibir atención cuando el caso era una urgencia.
Por favor evaluar la calidad de servicio que se presta a los usuarios pues es entendible la cantidad de personas que llegan a urgencias pero esto no argumenta el maltrato ni la groseria.
20/03/2013 03:35:51 p.m.MAL SERVICIOmala atención
leidy marinel día 11-03-2013 mi madre se encontraba en el servicio de cirugía, la enfermera que llega al turno de la noche al pedirle información sobre mi madre es muy grocera y altanera diciendo que daba información hasta lo 8:30pm estando desde las 2:00pm en la sala de espera, si ha ella no le gusta su trabajo o esta inconforme con su pago no debería estar ahí, no sabe tratar a la gente, mal servicio.
12/03/2013 04:23:57 p.m.atención de mala ganaQUEJA
MONICA QUIÑONES PERILLAPRESENTO QUEJA FORMAL PUS EL SR. .....CON CC 19.422.722 LLEVA CUATRO HORAS ESPERANDO A SER ATENDIDO POR URGENCIAS LUEGO QUE UN MEDICO LE DIJO QUE TENIA SANGADO INTERNO Y LO REMITIO A URGENCIAS Y AUN NO LO HAN ATENDIDO. LOS RESPONSABILIZAMOS TOTALMENTE A UDS. SI SE COMPLICA EL CITADO SR. POR LA NO ATENCION OPORTUNA. SOY SU JEFE Y ESTA AFILIADO A TRAVES DE SALUD TOTAL CON LA EMPRESA AR MECANOS S.A.S. antes .....
06/03/2013 11:58:48 p.m.urgentepesimo servicio
patricia vargasque pena estoy solicitando una cita desde el 20 nov y hasta la fecha no contestan por favor necesito asignar mi cita ya que es de urgencia para mi porque me tienen que realizar una cirugia
16/01/2013 03:42:42 p.m.mal servicioqueja
claudia alfonsome quejo de esa señora la coordinadora de atencion al usurio se expresa muy mal y no tiene cortesia con los usuarios ..y toda una coordinadora pesima y noda ninguna solucion.
01/01/2013 02:53:33 a.m.mala atencionQUEJA
Gilberto gonzalezestoy solicitando una cita medica cardiologia y vías urinarias desde el día 21 de noviembre y hasta el día presente no contestan ni responden para una cita mediaca
11/12/2012 05:52:40 p.m.Mal servicioQUEJA
USUARIO 2012PESIMO SERVICIO TELEFONICO. POR LO MENOS DEBERIAN TENER UNA OPERADORA. YA QUE EL PBX SE CUELGA SOLO
07/12/2012 06:29:05 p.m.PBXsolicitud de cita medica
leydi leguizamoes imposible tratar de solicitar una cita medica en este policlinico nadie contesta nunca
04/12/2012 08:43:43 p.m.servicioPésimo servicio telefónico
María HernándezEstoy tratando de cancelar una cita dede ayer y no ha sido posible, primero se demora uan eternidad responder el conmutador y cuando da las opciones no contestan y la única vez que logre hacerlo "Tatiana" no tomo mi requerimiento y me colgo, doy por cancelada la cita sin derechoa ningún reclamo por parte de la entidad por pésimo servicio.
30/11/2012 08:22:51 p.m.Mal servicio
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